Nota Importante

Informamos que por razones de seguridad nosotros no solicitaremos ninguna información
de caracter personal via E-Mail para sus procesos operativos. Si usted tiene alguna duda
al respecto favor contactar a su gerente de cuenta. Gracias

 

Cláusula de Privacidad

Nosotros, en Bancafe International, ("Bancafe") sabemos que su información financiera
es personal y respetamos la privacidad y confidencialidad de dicha información.
Reconocemos que la confiabilidad es importante para usted e igualmente reconocemos
nuestra obligación de proteger esa información. Para tranquilidad de nuestros clientes, a continuación detallamos las políticas y normas utilizadas para obtener y salvaguardar su información personal.

Reunimos la información para los siguientes propósitos:

  • Documentar debidamente el archivo del cliente cumpliendo con exigencias regulatorias;
  • Proveerle productos adicionales de alta calidad y servicio superior
  • Seguimiento de la relación con el cliente.

Nuestra información proviene de varias fuentes:

  • Los datos que Ud. provee cuando abre la cuenta, o a través de sus transacciones
  • De algunas agencias calificadoras de crédito con el propósito de evaluar cualquier
    solicitud de préstamo
  • De nuestras revisiones periódicas del historial de relación con usted.

Bancafe International no vende información personal de nuestros clientes a terceros.
Tampoco compartimos información de nuestros clientes con nuestras filiales o con
entidades no-afiliadas, al menos que: a) Ud. nos lo solicite; b) sea necesario hacerlo
para efectuar una transacción; c) estemos obligados por ley a revelar tal información
(por citaciones legales, para prevenir fraude, o para cumplir con una solicitud formal
de una agencia gubernamental de los Estados Unidos, o por un regulador federal norteamericano); o d) para dar referencias concernientes a nuestra relación con
usted.

Además, compartimos con terceros información general de clientes para soporte operativo (algunas funciones del banco se llevan a cabo por empresas contratadas, tal como la preparación de los estados de cuenta), o para proveer a usted de algunos productos
financieros. Con dichas empresas normalmente hacemos un acuerdo de confidencialidad y acceden a limitar el uso de dicha información. Si usted prefiriera que tal información no sea compartida con terceros, o, si usted elige ser eliminado de la lista de ofertas especiales, notifíquenos por escrito a la siguiente dirección:

Oficial de Cumplimiento
Bancafe International
801 Brickell Avenue - PH 1
Miami, FL 33131

Bancafe International observa políticas y procedimientos vigentes para mantener la
información privada y confidencial de nuestros clientes además de correcta y al día.
Dependemos de usted para que nos notifique si nuestros archivos contienen datos
incorrectos o incompletos. Hemos establecidos normas de seguridad y procedimientos
para ayudar a proteger la información personal y confidencial de nuestros clientes
frente entes no autorizados a su acceso.

Dentro de los métodos y procedimientos fundamentales para garantizar la protección de información que utilizamos están:

  • Barreras electrónicas para evitar la filtración de información (Firewalls)
  • Codificación
  • Identificación y autenticación
  • Firmas autorizadas
  • Códigos de acceso
  • Límite máximo sobre transferencias y pagos
  • Programas de anti-virus

Además, el acceso a su información está restringido al personal autorizado quienes
están debidamente entrenados en el manejo de dicha información. Para cualquier otra
inquietud que usted tenga sobre la protección de su información, puede comunicarse
con el Departamento de Banca Privada, o directamente con el Presidente de Bancafe.

801 Brickell Avenue - PH 1
Miami, FL, 33131
(305) 372-9909
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